Contenidos específicos:

• Cultura escolar y cultura juvenil
• Convivencia escolar y manejo de conflictos
• Proceso de Socialización y aprendizaje de los preescolares.
• Concepto y Redefinición de Conflicto como agente constructor de nuevas relaciones, como recurso pedagógico,  y como herramienta para el desarrollo de habilidades sociales en los preescolares.
• Discriminar las variables de género y edad en la aplicación de técnicas de mediación, como método de resolución de conflicto.
• Mejorar las destrezas de comunicación y habilidades sociales necesarias, para la resolución exitosa de conflictos.
• Conocer técnicas y habilidades especificas de la metodología de Mediación para el desempeño laboral y desarrollo personal de los participantes.

Técnicas metodológicas a utilizar:
Las primeras sesiones de clases son eminentemente teórica pero con una metodología de enseñanza - aprendizaje sustentada en el modelo constructivista.
Las segundas sesiones  de trabajo se desarrollan en forma  eminentemente práctica para lograr la construcción de un producto que eventualmente se constituirá en un plan de desarrollo escolar aplicado a la realidad de cada establecimiento educativo.

• Realización de juegos para cohesionar y dinamizar al grupo.
• Representación de situaciones.
• Entrenamiento en detección de conflictos de convivencia escolar y planteamiento de alternativas de intervención
• Ejercicios de mediación con juegos de rol.
• Revisión de manuales de convivencia diseñados por el Ministerio de Educación y/o revisión de manuales internos de los establecimientos  

Productos Esperados:

1. Agentes educativos sensibilizados en la solución colaborativa de conflictos (40 personas)
2. Propuesta de un plan de convivencia por parte de los estudiantes.
        
   

Contenidos generales:
Exposición de conceptos teóricos en materia de:

• Cultura escolar
• Conflictos / resistencia.
• Desajustes conductuales en población escolar
• Comunicación
• Solución colaborativa de conflictos
• Mediación